Doručení, platba a vrácení

Doprava

Možnosti dopravy se mohou lišit v závislosti na tom, co objednáváte. Čtěte popisky u produktů – pokud objednáte výrobek na zakázku nebo výrobek, který není skladem, doba dodání bude jiná, než u výrobků skladem.

Výrobky skladem odesílám co nejdříve, max. do 3-5 pracovních dní.

Pokud potřebujete expresní doručení, kontaktujte mě na emailu, abychom zjistili, zda je to možné.

Objednávky odesílám Zásilkovnou nebo DPD (výdejní místa i doručení na adresu), bezpečně zabalené.

Sledování objednávky.

Platba, ceny

Objednávku můžete zaplatit převodem na účet nebo dobírkou.

Výrobky na zakázku se platí předem na účet. 50 % záloha se platí 2 týdny před vyrobením výrobku.

U svateb na zakázku se po odsouhlasení cenové nabídky platí 30% záloha a poté se doplatí zbývající cena 30 dní před svatbou.

Vrácení

Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v této lhůtě prostřednictvím emailu nebo písemně na adresu prodávajícího. Výrobek musí být vrácen v původním stavu, nepoškozen a nepoužíván.

Berte na vědomí, že od kupní smlouvy NELZE odstoupit u zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zakázková výroba).